El reparto de tu restaurante, en buenas manos.
Gestionamos tus pedidos con flota profesional, tecnología y soporte real para que tú puedas centrarte en tu restaurante.
18
Años de experiencia
7
.000
Pedidos mensuales
14
min
Media de entrega
103
Ciudades
Sobre nosotros
Mucho más que una empresa de reparto
Combinamos flota, tecnología y soporte para gestionar el delivery de restaurantes y cadenas de forma sencilla, controlada y escalable.
“No se trata solo de entregar un pedido. Se trata de que toda la operativa funcione cuando el restaurante más lo necesita.”
– CEO Reparto Urbano
soluciones
Todo lo que necesita tu delivery, en un solo servicio
Reparto profesional
Flota preparada para gestionar tus pedidos diarios, picos de demanda y momentos de mayor carga.
Integraciones
Conectamos tus canales de venta con nuestra operativa para que los pedidos entren directamente a reparto.
Soporte en tiempo real
Estamos detrás de cada pedido para gestionar incidencias y coordinar restaurante, repartidor y cliente.
Cobertura flexible
Opera con nosotros allí donde tengas cobertura, sin necesidad de mantener una flota propia para cada zona.
Seguimiento y control
Trazabilidad de la operativa y seguimiento de los pedidos para saber qué está ocurriendo en cada momento.
Pago por uso
Sin una estructura fija de repartidores. Utilizas el servicio cuando lo necesitas y pagas por cada envío.
Por qué Reparto urbano
Delivery profesional, incluso cuando todo se complica
El reparto no se demuestra cuando hay dos pedidos. Se demuestra cuando llegan diez a la vez, un restaurante se retrasa o aparece una incidencia.
Entrega media
Operativa real
Llevamos años gestionando reparto y sabemos dónde aparecen los problemas antes de que afecten al servicio.
Control y seguimiento
Supervisamos la operativa para detectar retrasos, incidencias y puntos de mejora en cada servicio.
Soporte humano
Detrás de cada pedido hay un equipo que coordina al repartidor, al restaurante y la resolución de incidencias.
Mejora continua
Analizamos tiempos, demanda y funcionamiento de la flota para hacer mejor el siguiente pedido.
Tarifas
Todo lo que necesitas para repartir, en cada pedido
Precio por kilometraje
Un servicio completo de reparto, sin cuotas.
El precio final varía según el kilometraje.
Desde 5,6€
/ Pedido
Incluye:
- Prueba de entrega
- Seguimiento por WhatsApp (según disponibilidad)
- Devolución en caso de no entrega (sin coste)
- Integración con tus canales de pedido
- Seguro en pedidos con incidencia
- Soporte durante la operativa
TESTIMONIOS
La mejor forma de explicar cómo trabajamos, es que lo cuenten nuestros clientes
En las horas de más trabajo necesitamos olvidarnos del reparto y centrarnos en cocina. Tener una operativa externa que responda en esos momentos nos facilita mucho el servicio.
Raúl
Tu cocina ya funciona.
Hagamos que tu delivery también.
Cuéntanos cómo funciona tu restaurante y te diremos qué cobertura y operativa encajan mejor contigo.
Faq
Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio
Lo esencial sobre cómo funciona Reparto Urbano, nuestras coberturas, integraciones y gestión de los pedidos.
Recibimos el pedido desde tu restaurante o desde tus canales integrados, lo asignamos a nuestra operativa y gestionamos la recogida y entrega. Nuestro equipo realiza el seguimiento y actúa si surge alguna incidencia.
No. Nuestro modelo es de pago por uso. El servicio parte desde 5,80 € por tarea + IVA y el importe varía en función del kilometraje y las condiciones de cobertura.
Sí. Podemos integrar diferentes plataformas y sistemas de pedidos para automatizar la entrada de servicios y reducir la gestión manual del restaurante.
Si un pedido no se puede entregar, lo devolvemos siempre al restaurante sin coste añadido por la vuelta. El rider nunca se queda con el pedido.
Sí. Disponemos de seguimiento de la operativa y, cuando está disponible, también podemos facilitar seguimiento mediante WhatsApp.
Por supuesto. Tenemos cobertura en Bilbao, Barcelona, Madrid, A Coruña y Santander, entre otras ciudades. Cuéntanos tu caso y lo estudiaremos contigo: no importa el volumen que tengas, nos adaptamos a tu operativa.
Reparto para restaurantes.
Un equipo detrás de cada pedido.